Tout savoir sur ZenyPass

Pour démarrer

  • A quoi sert ZenyPass? Quel est l’avantage d’utiliser un gestionnaire de mots de passe?

    A quoi sert ZenyPass? Quel est l’avantage d’utiliser un gestionnaire de mots de passe?

    ZenyPass est un gestionnaire de mots de passe. C'est une application web qui permet de

    • stocker et protéger ses mots de passe, dans un environnement personnel sécurisé
    • se connecter à tous ses sites plus facilement

    En utilisant ZenyPass, vous n'aurez plus qu'un seul mot de passe à mémoriser, celui que vous aurez vous-même défini pour accéder à ZenyPass.

    Par ailleurs, ZenyPass vous permet également de renforcer les accès à vos données et comptes en ligne, en vous permettant de facilement suivre un principe essentiel de sécurité en ligne: utiliser des mots de passe différents et complexes, pour chacun de vos comptes.

    C’est essentiel puisque dans le cas où un de vos comptes serait piraté, ré-utiliser le même mot de passe partout présente un risque de propagation très rapide de ce piratage à l’ensemble de vos comptes et de vos données. Un mot de passe différent pour chaque site, évite cette contagion.

    Mais sans un gestionnaire de mots de passe comme ZenyPass, ce principe est très compliqué à appliquer, puisque des mots de passe complexes sont impossibles à retenir, et compliquer à taper.

    ZenyPass, c’est donc une solution plus simple, plus sûre et plus rapide, pour se connecter à ses comptes internet.

  • N’est-il pas dangereux de mettre tous ses mots de passe dans ZenyPass?

    N’est-il pas dangereux de mettre tous ses mots de passe dans ZenyPass?

    Non, c’est beaucoup plus sûr que toute autre façon de gérer ses mots de passe.

    • vos données enregistrées dans ZenyPass sont protégées dans des coffres forts numériques personnels, qui bénéficient des meilleurs systèmes de sécurité actuels
    • vos données ne sont accessibles que par vous: sans votre mot de passe ZenyPass, que vous seul connaissez, il est impossible de lire vos données, même pour les administrateurs de ZenyPass.
    • toutes vos données personnelles enregistrées dans ZenyPass (vos identifiants, vos mots de passe, …) sont chiffrées (c’est-à-dire transformées en une suite illisible de caractères) par vos appareils, avant même de transiter sur Internet pour se synchroniser avec nos serveurs. Ces données ne sont déchiffrables que sur vos appareils, au moyen de mot de passe ZenyPass. Cela signifie que vos données, même si elles étaient interceptées sur Internet par des pirates, seraient illisibles, indéchiffrables, et donc inexploitables.
    • Votre mot de passe principal n’est pas la seule clé nécessaire pour déchiffrer vos données personnelles. Si celui-ci était utilisé sur un appareil que vous n'auriez pas au préalable autorisé à accéder à votre compte, il ne permettrait pas d'accéder à vos données.
  • Pourquoi faire confiance particulièrement à ZenyPass ?

    Pourquoi faire confiance particulièrement à ZenyPass ?

    Pour de multiples raisons:

    • Vos données sont totalement confidentielles: la seule façon d'accéder à vos données personnelles est de se connecter à votre compte ZenyPass, avec votre mot de passe (que vous seul connaissez et qui n'est jamais transmis sur nos serveurs), depuis un des appareils que vous aurez au préalable authentifié. Même les administrateurs de ZenyPass n'ont aucun moyen de voir ce que vous avez enregistré dans votre compte (solution dite "zero-knowledge").
    • ZenyWay, la société à l'origine de ZenyPass, est une société française, qui héberge les données des utilisateurs sur des serveurs situés en Europe. Ces données sont donc soumises à la législation européenne. ZenyPass est par ailleurs un des gestionnaires de mot de passe référencé par la CNIL.
    • ZenyPass est une application « open source », c’est-à-dire dont le code informatique est librement consultable sur Internet. C’est la garantie que ce que nous expliquons sur nos systèmes de sécurité, ou sur la confidentialité des données des utilisateurs, est vérifiable par tout expert en informatique qui le souhaite, et en toute indépendance. Par ailleurs, une application « open source » peut bénéficier de la "communauté open source" pour de la veille technologique ou des mises en garde sur l’arrivée de nouvelles menaces.
  • Pour qui est fait ZenyPass ?

    Pour qui est fait ZenyPass ?

    ZenyPass est fait pour tous! Nous avons tous besoin aujourd'hui d'une solution fiable et sécurisée, pour gérer nos nombreux identifiants (adresse email, mot de passe, ...) de connexion à des sites internet.

    Pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec les nouvelles technologies, ZenyPass est une solution clé en main, qui permet de gérer ses identifiants de façon sécurisée, sans aucune connaissance technique. Elle fonctionne avec tout type d'ordinateur et de téléphone récent, dès lors qu'ils ont un navigateur pour aller sur internet.

    Pour ceux au contraire qui connaissent bien les technologies actuelles, ZenyPass est une solution à la pointe des dernières évolutions en matière de sécurité numérique. ZenyPass est notamment distribuée sous licence libre, pour plus de transparence, et pour bénéficier de l'expertise de la communauté "open source". ZenyPass étant une application web, elle fonctionne par ailleurs sur toutes les plateformes, y compris sur les ordinateurs Linux. Le code source de l'application est disponible sur github.

    Pour les professionnels qui ont de nombreux accès internet à gérer pour accéder aux différents sites de l'entreprise, ZenyPass est aussi une solution, qui permet à la fois d'utiliser des mots de passe plus forts pour mieux protéger les données de l'entreprise, mais également de gagner en productivité, en se connectant plus vite. Par ailleurs, puisque ZenyPass ne nécessite aucune installation de logiciel, il est utilisable même par les utilisateurs n'ayant pas les droits pour installer de nouvelles applications.

    Et enfin pour les entreprises ou les administrations, soucieuses de mieux protéger les accès aux services et aux bases de données internes, ZenyPass permet d'accompagner une transition vers des exigences renforcées en matière de complexité des mots de passe, pour mieux protéger l'accès aux données personnelles détenues par l'entreprise, notamment dans le cadre des nouvelles réglementations européennes (RGDP). Et comme ZenyPass est "open source", les entreprises peuvent s'assurer qu'aucune donnée stockée dans ZenyPass n'est accessible sur nos serveurs (cloud dit "zero-knowledge").

  • A quoi ressemble ZenyPass?

    A quoi ressemble ZenyPass?

    Vous pouvez voir quelques copies d'écran de ZenyPass sur la page Fonctionnalités de ce site.

    Mais le mieux est encore de l'essayer pour voir! La création d'un compte ZenyPass est gratuite, et permet de gérer vos premiers mots de passe, sans limitation de durée (il ne s'agit pas d'une période d'essai limitée dans le temps), sans aucune limitation de fonctionnalité, et sans aucun engagement (aucune carte bleue demandée, ...).

Accès et compatibilité

  • Comment accéder à ZenyPass? Faut il installer quelque chose?

    Comment accéder à ZenyPass? Faut il installer quelque chose?

    On accède à ZenyPass directement depuis la page web de l’application my.zenypass.com. Il n’y a rien à installer pour créer un compte, il suffit de donner un adresse e-mail de contact, un mot de passe, et d’approuver les conditions générales d’utilisation et de ventes.

    C'est aussi simple que de créer un compte Amazon, ou Facebook !

  • Quels sont les appareils compatibles avec ZenyPass?

    Quels sont les appareils compatibles avec ZenyPass?

    ZenyPass fonctionne sur tout type d’ordinateurs, de tablettes et de smartphones, quelque soit leur système d’exploitation: Windows, Mac OS X, Linux, Android (à partir de la version 5 Lollipop), iOS (à partir de la version 10). ZenyPass fonctionne directement dans les navigateurs web de ces appareils, et est notamment compatible avec Chrome, Safari, Firefox, Opera, ...

    ZenyPass n'est pas compatible pour le moment avec Internet Explorer et Microsoft Edge.

  • Est-ce que ZenyPass est disponible pour iOS? Android?

    Est-ce que ZenyPass est disponible pour iOS? Android?

    ZenyPass est utilisable sur les téléphones et tablettes iOS et Android. Il n'y a pas besoin d'application spécifique pour cela, donc ZenyPass n'est pas pour le moment disponible dans l'AppStore ou le Google Play Store. Mais ZenyPass fonctionne sur iOS et Android directement depuis les navigateurs internet de ces appareils (Chrome, Safari, Firefox, …), de la même manière que depuis un ordinateur.

    Il est même possible d'ajouter une icône ZenyPass sur la page d'accueil de votre téléphone, pour accéder à ZenyPass comme si cétait une application.

    Sur iOS:

    • ouvrir Safari
    • aller sur http://my.zenypass.com?email=votre_adresse_email_zenypass (utiliser cette adresse complète permet de remplir automatiquement votre adresse email sur la page de connexion)
    • cliquez sur l'icône de partage en bas de l'écran (avec la flèche orientée vers le haut)
    • sélectionnez l'icône "Sur l'écran d'accueil"
    • appelez cette icône ZenyPass et cliquez sur Ajouter.

    Sur Android:

    • ouvrir Chrome
    • aller sur http://my.zenypass.com?email=votre_adresse_email_zenypass (utiliser cette adresse complète permet de remplir automatiquement votre adresse email sur la page de connexion)
    • ouvrez le menu (les trois points en haut à droite de la page)
    • sélectionnez "ajouter à l'écran d'accueil"
    • appelez cette icône ZenyPass et cliquez sur Ajouter.

    L'icône ZenyPass apparaît sur votre écran. Cliquez dessus ouvre ZenyPass, avec votre adresse email pré-remplie.

  • Comment créer un compte?

    Comment créer un compte?

    Créer un compte ZenyPass ne nécessite aucune installation, et est aussi rapide que de créer un compte Amazon, Facebook, ...

    • Cliquez sur "Connexion" dans le menu en haut à droite de cette page, ou rendez-vous directement sur la page de l'application: my.zenypass.com.
    • Cliquez sur "Créer un compte", sous le formulaire.
    • Entrez une adresse email.
    • Choisissez un nouveau mot de passe ZenyPass, et saisissez le deux fois.
    • Cliquez sur "Créer un compte"
    • Approuvez les Conditions Générales d'Utilisation.

    Vous recevrez alors un email vous demandant de valider votre adresse email (si vous ne le recevez pas, vérifiez s'il n'est pas dans votre dossier "indésirables").

    • Validez votre email

    Votre compte est créé.

    N'oubliez pas votre mot de passe ZenyPass: il est indispensable pour accéder aux données de votre compte, vous seul le connaissez, et pour des questions de sécurité et de confidentialité, nous le connaissons pas et nous n’y avons pas accès. Il n'est donc pas possible de le réinitialiser.

  • Comment se connecter à son compte?

    Comment se connecter à son compte?

    Cliquez sur "Connexion" dans le menu en haut à droite de cette page, ou rendez-vous directement sur la page de l'application: my.zenypass.com.

    Entrez votre adresse email et votre mot de passe ZenyPass et cliquez sur "Connexion".

  • Puis-je me connecter à ZenyPass depuis plusieurs appareils?

    Puis-je me connecter à ZenyPass depuis plusieurs appareils?

    Oui, vous pouvez utiliser ZenyPass depuis autant d’appareils que vous le souhaitez, même avec la version gratuite de ZenyPass. Vos données entrées dans ZenyPass sont automatiquement synchronisées entre vos différents appareils.

    Cependant, pour des questions de sécurité, votre accord est demandé pour ajouter un nouvel appareil à la liste des appareils autorisés à utiliser votre compte ZenyPass.

    Pour plus de détails sur le processus d'accord, allez à la question Comment puis-je autoriser un nouvel appareil à accéder à mon compte ZenyPass?

    Pour des questions de sécurité, nous vous recommandons vivement de ne jamais autoriser un appareil public (un ordinateur dans un hôtel, un cyber café, …) à accéder votre compte.

  • Puis-je me connecter à ZenyPass depuis différents navigateurs d'un même appareil?

    Puis-je me connecter à ZenyPass depuis différents navigateurs d'un même appareil?

    Oui, vous pouvez utiliser ZenyPass depuis autant de navigateurs compatibles que vous le souhaitez, sur un même appareil.

    Cependant, pour des questions de sécurité, votre accord est demandé pour vous connecter depuis un nouveau navigateur. Pour autoriser un nouveau navigateur à utiliser votre compte ZenyPass, suivez la même procédure que pour l'ajout d'un nouvel appareil.

  • Combien d’appareils puis-je utiliser?

    Combien d’appareils puis-je utiliser?

    Autant que vous voulez. Il n’y a pas de limite au nombre d’appareils que vous pouvez utiliser. Cependant, nous vous recommandons de n’autoriser l’accès à ZenyPass qu’à des appareils qui sont à vous, et pas à des appareils publics (ordinateur dans un hôtel, un cyber café, …).

Fonctionnement

Sécurité et confidentialité de mes données

  • Quel est le principe général de sécurité de ZenyPass?

    Quel est le principe général de sécurité de ZenyPass?

    ZenyPass est une solution "cloud" de stockage de données chiffrées (c'est-à-dire transformées en une suite illisible de caractères).

    Le chiffrement de données se fait directement sur l'appareil des utilisateurs. Ainsi, aucune donnée lisible et exploitable n'est jamais transmise sur internet, et n'est jamais stockée sur nos serveurs. C'est ce qu'on appelle du chiffrement point à point.

    Par ailleurs, seuls les utilisateurs ont les moyens de déchiffrer leurs propres données. Leur mot de passe ZenyPass est notamment utilisé pour créer les clés qui permettent de déchiffrer leurs données, et comme ils sont les seuls à connaître leur mot de passe, ils sont les seuls à pouvoir lire leurs données. Même les administrateurs de ZenyPass n'ont aucun accès au mot de passe des utilisateurs, et donc aucun accès à leurs données. C'est ce qu'on appelle une solution "zero-knowledge".

  • Est-il plus sûr d’utiliser ZenyPass? Est-ce qu’il n'y a pas un risque à mettre tous ses identifiants au même endroit?

    Est-il plus sûr d’utiliser ZenyPass? Est-ce qu’il n'y a pas un risque à mettre tous ses identifiants au même endroit?

    ZenyPass est la meilleure façon de sécuriser ses mots de passe, et c'est beaucoup plus sûr que d'utiliser une poignée de mots de passe vulnérables, et des variations de ceux-ci, pour la plupart de vos comptes!

    Avec ZenyPass, vous pouvez facilement utiliser des mots de passe complexes, et différents, pour chaque site web. C'est un principe essentiel de sécurité sur internet.

    Et puis, votre mot de passe principal est le secret le mieux gardé de tous: les administrateurs de ZenyPass n'y ont jamais accès, il n'est jamais sauvegardé nulle part, et n'est jamais transmis à nos serveurs.

    Enfin, votre mot de passe principal ne suffit pas à lui seul pour récupérer vos autres mots de passe: il faut également avoir accès à l'un de vos appareils autorisés!

    La sécurisation de tous vos comptes ne se fait donc pas qu'avec un seul mot de passe principal, et vous disposez finalement avec ZenyPass d'un niveau de sécurité bien supérieur.

  • En quoi le mot de passe ZenyPass est il différent?

    En quoi le mot de passe ZenyPass est il différent?

    Le mot de passe ZenyPass est le mot de passe qui vous permet d'accéder à votre compte ZenyPass.

    Mais à la différence des autres mots de passe que vous utilisez pour vous connecter sur d'autres comptes internet, le mot de passe de ZenyPass n'est jamais transmis sur Internet: il est capable de vous connecter à votre compte sans passer par nos serveurs, directement sur votre appareil.

    C'est important, puisque le fait qu'il ne soit jamais transmis fait qu'il ne peut jamais être intercepté par des pirates informatiques.

    C'est aussi un mot de passe auquel même les administrateurs de ZenyPass n'ont jamais accès.

    Enfin, ce mot de passe ZenyPass est aussi une des clés indispensables pour déchiffrer les données personnelles que vous avez confiées à ZenyPass. Sans ce mot de passe, vos données sont indéchiffrables, elles ne ressemblent qu'à une suite de caractères sans aucune signification.

    Une des conséquences de ces caractéristiques, est que ce mot de passe ne peut pas être réinitialisé, sans réinitialiser également les données que vous avez confiées à ZenyPass. C'est une question de sécurité et de confidentialité. Il est donc important de bien mémoriser son mot de passe ZenyPass (mais c'est désormais le seul que vous devez encore retenir).

  • Les administrateurs de ZenyPass peuvent ils avoir accès à mes identifiants?

    Les administrateurs de ZenyPass peuvent ils avoir accès à mes identifiants?

    Non, les administrateurs de ZenyPass ne peuvent pas accéder à vos mots de passe, ni à aucune donnée enregistrée dans ZenyPass. Il faudrait pour cela qu'ils connaissent votre mot de passe ZenyPass, et qu'ils puissent l'utiliser sur l'un de vos appareils, pour récupérer vos mots de passe, et bien évidemment, ils n'ont aucun des deux.

    Vous seul détenez les clés indispensables pour accéder à vos identifiants.

  • Si je perds, ou si je me fais voler mon mot de passe ZenyPass, est-ce que toutes mes données enregistrées dans ZenyPass sont compromises?

    Si je perds, ou si je me fais voler mon mot de passe ZenyPass, est-ce que toutes mes données enregistrées dans ZenyPass sont compromises?

    Même si vous êtes responsable de ne partager votre mot de passe principal avec personne, ou de ne pas vous le faire voler, ZenyPass intègre des niveaux de protection supplémentaires.

    Votre mot de passe principal ne permet d'accéder à vos autres données enregistrées dans ZenyPass que depuis vos appareils autorisés.

    Connaître votre mot de passe principal n'est donc pas suffisant pour permettre à une personne malveillante d'accéder à votre compte ZenyPass.

  • Ou sont situés les serveurs et mes données ZenyPass?

    Ou sont situés les serveurs et mes données ZenyPass?

    Les serveurs de ZenyPass sont hébergés par la société Digital Ocean, et sont situés à Francfort, Allemagne. Vos données sont donc soumises aux réglementations européennes en terme de protection de la vie privée.

  • Quelles sont les conséquences pour mes données si les serveurs utilisés par ZenyPass sont victimes d'un piratage?

    Quelles sont les conséquences pour mes données si les serveurs utilisés par ZenyPass sont victimes d'un piratage?

    Si malgré toutes les précautions prises, les serveurs utilisés par ZenyPass étaient piratés, seules des données chiffrées seraient volées. Aucune donnée lisible ne serait interceptée.

    Les clés qui permettent de déchiffrer ces données ne sont pas stockées sur les serveurs. Compte tenu des différents niveaux de chiffrement utilisés, les données volées seraient donc inexploitables.

    Vos données restent donc protégées. Un piratage de nos serveurs n'aurait pas de conséquence directe pour nos utilisateurs.

  • Puisque même les géants du web sont victimes de piratage, comment est-ce que ZenyPass peut m'aider à protéger mes comptes?

    Puisque même les géants du web sont victimes de piratage, comment est-ce que ZenyPass peut m'aider à protéger mes comptes?

    Même dans des cas de vols massifs d'identifiants, ZenyPass permet de mieux vous protéger, pour trois raisons principales:

    1. ZenyPass aide à isoler les risques au seul site piraté. Si le mot de passe piraté n'est utilisé que sur un seul site, vos autres comptes restent sécurisés. ZenyPass facilite l'utilisation de mots de passe uniques pour chaque compte, et limite ainsi le risque de contagion d'un vol d'identifiants, à vos autres comptes.

    2. ZenyPass aide à empêcher le déchiffrement de votre mot de passe. Si le site piraté utilise des techniques de chiffrement suffisantes pour protéger les mots de passe de ses utilisateurs, il sera extrêmement difficile et long, voire impossible, de déchiffrer un mot de passe fort, alors que des mots de passe simples, comme par exemple 123456, ou une date de naissance, ou un mot du dictionnaire, seront déchiffrés par les pirates très rapidement. En utilisant des mots de passe forts, vos comptes restent mieux protégés, même en cas de piratage.

    3. ZenyPass permet d'identifier tous les comptes dont la sécurité est corrompue. Lorsque vos identifiants ont été volés, il faut non seulement changer le mot de passe du site victime de piratage, mais aussi celui de tous les sites qui utilisent ce mot de passe. Avec tous vos mots de passe disponibles dans ZenyPass, vous pouvez facilement voir les sites concernés, et donc prendre rapidement les mesures pour stopper toute répercussion sur ces sites.

Achats

  • Combien coûte ZenyPass?

    Combien coûte ZenyPass?

    ZenyPass est totalement gratuit, sans engagement, sans limitation de fonctionnalités, pour gérer ses premiers identifiants de connexion.

    Au-delà de ce seuil d'identifiants gratuitement inclus dans votre compte, vous pouvez en ajouter d'autres en fonction de vos besoins de deux façons:

    • A la carte: ajoutez du stockage pour des mots de passe supplémentaires, à votre rythme, autant de fois que vous le voulez. Le paiement se fait en une seule fois, sans abonnement. Une fois acheté, vous pouvez utiliser ces espaces de stockage supplémentaires aussi longtemps que vous voulez.
    • Forfait Premium: pour ne plus jamais avoir à se soucier de la gestion de ses mots de passe, le forfait Premium vous donne un accès illimité, sans aucune limitation sur le nombre d'identifiants que vous pouvez faire gérer par ZenyPass.
  • Quelles sont les promotions en cours?

    Quelles sont les promotions en cours?

    Pour son lancement, ZenyPass est actuellement en promotion !

    • En créant votre compte aujourd'hui (offre à durée limitée), vous pourrez protéger non pas 5, ni 10, mais 15 mots de passe, gratuitement.

    • Pour l'achat d'espace de stockage "A la carte", les tarifs promotionnels sont:

      • stockage d'1 mot de passe supplémentaire à 0,99 € au lieu de 1,49 €
      • stockage de 5 mots de passe supplémentaires à 3,49 € au lieu de 4,99 €
      • stockage pour plus de 5 mots de passe supplémentaires à 0,69 € / mot de passe, au lieu de 0,99 €.
    • Pour un stockage illimité, ZenyPass Premium est à 49 € au lieu de 69 €

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